Allmänna villkor

1. Beställning

En fraktavgift tillkommer om gruppen säljer färre än 25 produkter totalt under en försäljning.

2. Frakt och leverans

Små försändelser (max 20 kg) levereras till närmaste postombud.
Större försändelser levereras direkt till den adress som angivits som leveransadress.

3. Leveranstid

Piggo meddelar sista beställningsdatum och beräknad leveranstid i samband med varje försäljning.
Leverans sker normalt inom 14 arbetsdagar från beställningsstoppet, beroende på volym och ort.

4. Mottagande och kontroll av leverans

Vid mottagande av leveransen är det viktigt att du:

Omedelbart kontrollerar leveransen mot följesedeln
Räknar antal produkter och säkerställer att innehållet stämmer
Meddelar eventuella avvikelser eller saknade varor till hej@piggo.se snarast möjligt – innan produkterna delas ut till köpare

5. Skadat gods

Vid synliga skador på emballage eller produkter vid leverans:

Dokumentera skadorna med foto
Kontakta Piggo direkt på hej@piggo.se
Skadat gods ersätts enligt överenskommelse efter bedömning

6. Retur och ångerrätt

Returrätt gäller för felfria och oskadade produkter inom 15 dagar, dock senast innan fakturans förfallodatum.
Returer är fraktfria – kontakta oss för retursedel och instruktion.
Ångerrätten gäller endast om produkten är i nyskick och obruten förpackning.

7. Kontaktperson och kreditbedömning

Minst en av gruppledarna måste vara myndig (minst 18 år) och får inte ha betalningsanmärkningar.
En kreditkontroll kan komma att genomföras, men den registreras inte hos UC eller andra kreditupplysningsföretag och påverkar inte privat kreditvärdighet.
Gruppledarna och gruppen/kunden har solidariskt betalningsansvar gentemot Piggo.

8. Betalning

Gruppledaren som står ansvarig för gruppens registrerade utbetalningskontot blir fakturamottagare vid beställning. Det går att ändra genom att kontakta oss. Fakturamottagare får 15 dagars betalvillkor.

9. Gruppens förtjänst

Skillnaden mellan en försäljnings totalt insamlade belopp och fakturabeloppet vid beställing blir gruppens förtjänst. Fakturabeloppets andel av det totalt insamlade beloppet bestäms utifrån hur stort antal produkter sålts under försäljningen enligt följande tabell:

Antal produkter sålda	Behålls som förtjänst
> 100 st	40 %
100 - 199 st	45 %
200 st <	50 %